ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

Умови повернення для товарів належної якості
Строки повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете оформити повернення, якщо товар не підійшов за технічними характеристиками або з інших причин не може бути використаний за призначенням, а також:

не пройшло 14 днів з моменту отримання товару;

товар не був у вживанні і жодним чином не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості;

повністю збережена упаковка;

в наявності розрахункові документи.

Умови повернення товару неналежної якості

Виявили, що товар пошкоджений або несправний? Ви маєте право протягом гарантійного терміну заявити претензію по якості товару та здійснити повернення товару неналежної якості.

Товар неналежної якості — це товар у якому виявлено недоліки:

він взагалі не може бути усунений;

його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;

Зворотна доставка товарів неналежної якості здійснюється за рахунок магазину Verkos.

Повернення товарів відбувається через відділення Нової Пошти

Крок 1. Заповніть документи для повернення, які містяться в Замовленні:

заява на повернення товару;

накладна на повернення товару;

видаткова накладна.

Крок 2. Зберіть все необхідне в посилку:

повний комплект товару (всі складові);

документи, які підтверджують оплату товару;

вкладені оригінали документів: «Заява на повернення товару», «Накладна на повернення товару», «Видаткова накладна».

Крок 3. Відправте посилку на адресу:
Нова Пошта
Отримувач: Сокол М.Д
Телефон: +380992346911
Адреса: вулиця Шевченка, 27, Корсунь-Шевченківський, Черкаська область, Україна, 19401

Повернення коштів

Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата (на банківську картку або готівкою при отриманні).

Термін повернення коштів — до 7 робочих днів з моменту отримання та перевірки поверненого товару.